Договор оферты

1.1. Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя заключить Договор на условиях, изложенных в Оферте. 1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты, выраженное оформлением Заказа и/или оплатой Услуг. 1.3. Сервис — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, обеспечивающий предоставление VPN-услуг, включая сайт, приложения, серверы, конфигурации, ключи доступа, личный кабинет и иные компоненты. 1.4. Услуги — предоставление доступа к функционалу Сервиса (VPN-услуги), а также сопутствующие элементы (техническая поддержка, обновления и пр.) в объёме выбранного Тарифа. 1.5. Тариф / Тарифный план — набор условий, срок и стоимость Услуг, опубликованные на сайте Исполнителя. 1.6. Подписка / Период обслуживания — период времени, в течение которого Пользователь получает доступ к Услугам в рамках оплаченного Тарифа. 1.7. Заказ — выбор Пользователем Тарифа и совершение действий, необходимых для оплаты Услуг.

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю Услуги в соответствии с выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется оплатить Услуги на условиях настоящего Договора. 2.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к Сервису на оплаченный Период обслуживания, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.

3.1. Договор считается заключённым с момента Акцепта Оферты Пользователем. 3.2. Акцептом признаётся оформление Заказа и/или оплата Услуг любым способом, предложенным Исполнителем. 3.3. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями: — настоящего Договора; — Политики обработки персональных данных, размещённой на сайте litevpn.app; — правил использования Сервиса; — Соглашения о подключении к системе рекуррентных платежей, размещённого на сайте litevpn.app.

4.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Тарифом и указывается на сайте litevpn.app либо в счёте/ссылке на оплату. 4.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов путём публикации новых цен на сайте. Изменение не распространяется на уже оплаченные периоды. 4.3. Оплата считается совершённой с момента поступления денежных средств Исполнителю либо подтверждения платёжной системой.

5.1. Услуги предоставляются на оплаченный Период обслуживания. 5.2. Подписка может продлеваться автоматически на аналогичный срок по актуальной цене, если Пользователь не отменил продление до окончания текущего периода. 5.3. Пользователь вправе отменить дальнейшее продление в любое время. При этом: — доступ сохраняется до конца оплаченного периода; — возврат денежных средств осуществляется только в случаях, указанных в разделе 9. 5.4. В случае выбора Пользователем способа оплаты с автоматическим продлением Подписки, списание денежных средств осуществляется в соответствии с условиями Соглашения о подключении к системе рекуррентных платежей, размещённого на сайте litevpn.app.

6.1. Услуги предоставляются в соответствии с техническими возможностями Сервиса. 6.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания отдельных элементов Услуг. 6.3. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сервиса по причинам, не зависящим от него. 6.4. Исполнитель не отвечает за скорость соединения, задержки, блокировки и ограничения, вызванные внешними факторами. 6.5. В целях защиты инфраструктуры и других пользователей Исполнитель вправе вводить разумные технические ограничения при выявлении злоупотреблений.

7.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно законным образом. 7.2. Пользователю запрещается использовать Сервис для: — рассылки спама, фишинга, мошенничества; — DDoS-атак, взлома, несанкционированного доступа, сканирования портов; — распространения вредоносного программного обеспечения; — массовых автоматизированных действий без согласия Исполнителя; — создания чрезмерной нагрузки на инфраструктуру Сервиса; — перепродажи доступа третьим лицам. 7.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису при нарушении настоящих правил без предварительного уведомления. 7.4. В случае существенного или повторного нарушения правил использования Исполнитель вправе прекратить предоставление Услуг без возврата денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

8.1. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершаемые с использованием его аккаунта. 8.2. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или доходов. 8.3. Общая ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный Период обслуживания.

9.1. Возврат денежных средств возможен исключительно в случаях и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. 9.2. Полный возврат при отсутствии использования. Исполнитель вправе произвести полный возврат уплаченных средств, если: — Пользователь фактически не пользовался Сервисом, что подтверждается техническими данными Исполнителя; — запрос направлен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты. 9.3. Возврат при недоступности Сервиса. В случае, если по вине Исполнителя Сервис был полностью недоступен для Пользователя непрерывно в течение 72 (семидесяти двух) часов и более, что подтверждается техническими данными Исполнителя, Пользователь вправе обратиться с запросом на возврат денежных средств. 9.4. При возврате по п. 9.3 Подписка аннулируется, а доступ к Сервису прекращается. 9.5. Возврат не производится, если: — Пользователь фактически пользовался Сервисом (кроме случая п. 9.3); — недоступность была вызвана причинами, не зависящими от Исполнителя; — Пользователь нарушил условия настоящего Договора. 9.6. Запрос на возврат направляется через службу поддержки. 9.7. Срок рассмотрения запроса — до 10 (десяти) рабочих дней. Возврат производится тем же способом оплаты, если иное невозможно по техническим причинам.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

11.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты путём публикации новой редакции на сайте. 11.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12.1. Все обращения направляются через контакты, указанные на сайте litevpn.app. 12.2. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных.